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數(shù)字零售新增長之人貨場再激發(fā)三路徑
發(fā)布時間:2024-12-05 ????點擊數(shù):
定義人貨場,推動數(shù)字零售新增長。數(shù)字化技術(shù)日新月異,數(shù)字品牌營銷策劃如火如荼,基于科技賦能的數(shù)字零售溢溢發(fā)光,數(shù)字零售帶來的,不僅有品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”,而且有全渠道品牌策劃傳播點亮的“全渠道消費場景”,有人貨場等零售要素的全新組合及“再激發(fā)”。
 
“三大路徑”,激發(fā)新一代人貨場。1)“品類組合大激發(fā)”:強化高頻品類優(yōu)勢,創(chuàng)新全渠道引流;鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,激活商品的能量。2)“頭部用戶牽引大增長”:塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量;牽引用戶大升級,優(yōu)選高價值用戶。3)“全渠道場景再拓展”:線上線下打通,建立全渠道觸點;拓展用戶消費場景,打造“品牌化場景”。
 
“品類組合大激發(fā)”:強化高頻品類優(yōu)勢,創(chuàng)新全渠道引流;鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,激活商品的能量
 
強化高頻品類優(yōu)勢,創(chuàng)新全渠道引流。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)品品牌營銷策劃點亮全渠道品牌策劃傳播,全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、點亮企業(yè)的全渠道引流。數(shù)字零售的崛起,因“明星產(chǎn)品”而更有用戶消費號召力,因“高頻品類消費”而聚攏更多用戶消費者,因“線上咨詢+線下體驗+社群交流+用戶裂變”而推進全渠道聯(lián)動、創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)商品、激發(fā)更多用戶復(fù)購。
 
鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,激活商品的能量。有用戶,有消費;有產(chǎn)品,有價值;有場景,才會推動用戶的持續(xù)及隨時隨地購買。創(chuàng)新的數(shù)字零售,因“明星產(chǎn)品”而更有產(chǎn)品價值,因“引流產(chǎn)品+利潤產(chǎn)品+形象產(chǎn)品+定制產(chǎn)品”強組合而提升產(chǎn)品效率,以“高性價比”吸引大眾用戶,以“高品質(zhì)比”吸引中產(chǎn)階層,以“高品牌價格比”創(chuàng)造高端用戶,如此,方能持續(xù)鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,讓產(chǎn)品更有價值,更有能量。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)精武鴨脖公司官網(wǎng)、東亞前海證券研究所、窄門餐眼等綜合資訊表明,精武鴨脖成立于 1991 年,主要經(jīng)營休閑鴨脖類產(chǎn)品,截至 2023 年 3 月 23 日,其在全 國范圍內(nèi)已有 548 家門店,覆蓋了全國 30 個省份和 189 個城市。其中湖州、武漢和杭州為門店數(shù)量最多的城市。精武鴨脖的平均客單價在 20 元左右,顯著低于鹵味龍頭企業(yè) 30+元的客單價水平。
“頭部用戶牽引大增長”:塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量;牽引用戶大升級,優(yōu)選高價值用戶
 
塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶新消費新價值,新一代的數(shù)字零售,離不開以定制化、主題式、場景化塑造“頭部用戶新消費”,離不開品牌達人、種子用戶等品牌KOL創(chuàng)造的“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”,更離不開品牌KOL帶動的大眾用戶新消費及快速的“產(chǎn)品購買”。
 
牽引用戶大升級,優(yōu)選高價值用戶。頭部用戶,帶動的是“標(biāo)桿式消費”,塑造的是“明星式場景”。挖掘產(chǎn)品獨特功能,點亮產(chǎn)品新消費價值,植入獨特的消費場景,讓用戶感受到“產(chǎn)品的不同”,讓用戶感受到“價值的不同”,才能更好的激活用戶消費。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)餐飲O2O、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明,2022 年周黑鴨啟用楊超越為品牌形象代言人,貫徹年輕化營銷策略,并成立“內(nèi)容推廣 中心”,借助抖音、小紅書等短視頻、直播平臺,豐富內(nèi)容營銷矩陣,幫助 在新世代消費者群體中建立年輕時尚的品牌形象。
“全渠道場景再拓展”:線上線下打通,建立全渠道觸點;拓展用戶消費場景,打造“品牌化場景”
 
線上線下打通,建立全渠道觸點。全渠道品牌策劃傳播,點亮了品牌形象;全渠道觸點,點亮了品牌交互;線上咨詢、門店體驗、社群交互,提升了用戶的參與積極性,也塑造了“用戶消費的主力場景”。打通線上線下的用戶體驗鏈路,做強全渠道“明星產(chǎn)品”,打造全渠道觸點,用戶的消費意愿才會更高,用戶的消費積極性才會更高。
 
拓展用戶消費場景,打造“品牌化場景”。消費,有場景;用戶,有價值;品牌,更要有特色。持續(xù)的品牌消費,因用戶對產(chǎn)品價值的認可,而更有活力;因用戶對品牌場景的認同,而更有價值。越獨特的消費,越能吸引用戶;越有品牌特質(zhì)的商品,越能激發(fā)用戶的參與感,越能激發(fā)用戶復(fù)購。
 
新一代的數(shù)字零售,贏在品牌戰(zhàn)略指引下的“品類組合大激發(fā)”,活在全渠道品牌營銷策劃點亮的“新用戶消費價值”,強在全渠道品牌策劃傳播刷新的“大品牌形象”,壯在數(shù)字化技術(shù)賦能的“人貨場大重構(gòu)”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,升級新一代消費價值,點亮新一代用戶消費體驗,則人貨場再激發(fā),未來可期!
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